Incident Manager VIP

Descrição Geral Atuar como ponto de conexão entre as áreas Cliente, Técnica, Comercial e Financeira, garantindo a análise e resolução de problemas internos e externos, bem como a identificação das necessidades dos clientes. Promover melhorias contínuas nos processos e fortalecer a experiência do cliente. Descrição das Funções e / ou Responsabilidades do Cargo Atuar como interface entre as áreas Cliente, Técnica, Comercial e Financeira, garantindo a comunicação e alinhamento necessários para a s…